Chiều 12/3,nhiều người mua xe cho biết không thể truy cập eTax,ứng dụng Thuế điện tử của Cục Thuế (thuộc Bộ Tài chính) để đóng lệ phí trước bạ (LPTB) cho ôtô mới lẫn cũ. Thông báo của Cục đề cập nguyên nhân tạm ngưng hoạt động nhằm phục vụ việc nâng cấp,đáp ứng tái cơ cấu,sắp xếp các cơ quan Thuế.

Cục Thuế cho biết đã có công văn hỏa tốc thông báo việc này cho các Chi cục Thuế khu vực và Đội Thuế trên cả nước hôm 12/3. Việc này được triển khai theo Quyết định số 381 của Bộ Tài chính quy định về chức năng,nhiệm vụ,quyền hạn và cơ cấu của Cục Thuế.

Để hoàn thành việc đăng ký ôtô mới,người dân phải hoàn thành đóng LPTB (mức 10-12% tùy địa phương). Dữ liệu về mã hồ sơ lệ phí trước bạ do Cục Thuế cấp là căn cứ để hệ thống đăng ký xe trực tuyến đối chiếu. Khi xác định mã hồ sơ hợp lệ,người dân đăng ký xe mới có thể thao tác các bước tiếp theo trên hệ thống.

Hiện nay,ngoài thực hiện qua ứng dụng eTax,người dân có thể nộp LPTB ôtô tại các cơ quan Thuế. Tuy nhiên,do hệ thống dữ liệu chung của Cục Thuế dừng hoạt động,nên dù hoàn thành thủ tục LPTB,mã hồ sơ này cũng chưa thể cập nhật online. Vì thế,hệ thống đăng ký xe mới không thể đối chiếu,xác minh tính hợp lệ khi người dân làm thủ tục trực tuyến.

Với xe cũ,việc đăng ký lại được thực hiện tại cơ quan đăng ký (offline). Nhưng thiếu mã hồ sơ LPTB được cập nhật trên hệ thống dữ liệu online,cán bộ đăng ký cũng không thể đối chiếu,xác minh.

Người dân làm thủ tục đăng ký xe tại Đội Đăng ký,quản lý phương tiện giao thông cơ giới đường bộ ở quận Bình Thạnh,TP HCM. Ảnh: Phạm Trung

Tình trạng "đóng băng" hệ thống Thuế điện tử và dữ liệu chung của Cục Thuế khiến ôtô cũ,mới đều không thể đăng ký ra biển trong khoảng thời gian từ 17 giờ ngày 12/3 đến 8 giờ ngày 17/3. Điều này có thể ảnh hưởng đến kế hoạch sử dụng xe của người dân.

Anh Tú (Thái Bình) cho biết mua chiếc Mitsubishi Xpander mới để chạy dịch vụ nhưng hiện không thể đăng ký ra biển. "Trước đó tôi đã làm hợp đồng với khách,bây giờ không có xe để chạy nên nguy cơ phải đền cọc cho họ",anh này cho biết.

Một trường hợp tương tự khác là chị Bích Thủy (Hà Nội),người vừa mua mẫu xe đã qua sử dụng. Do không đăng ký được xe nên chị vẫn phải sử dụng xe dịch vụ để đi làm 20-30 km/ngày,chi phí khoảng 500.000 đồng hoặc hơn mỗi ngày.

Theo quy định của Thông tư 79/2024,sau khi hoàn tất việc đăng ký xe trực tuyến,chủ xe có thể nhận giấy chứng nhận xe không quá hai ngày làm việc. Với biển số định danh lần đầu là ngay khi hồ sơ đăng ký xe được thông báo hợp lệ. Trường hợp cấp lại biển số,cấp biển số xe trúng đấu giá,thời gian nhận kết quả là không quá 7 ngày làm việc.

Tuy nhiên,do phụ thuộc vào thời gian vận chuyển của đơn vị bưu chính,quá trình đăng ký xe cho đến khi nhận được biển số bằng hình thức trực tuyến có thể mất vài ngày đến một tuần hoặc hơn. Thêm gần 5 ngày tạm ngưng hoạt động của ứng dụng Thuế điện tử khiến thời gian nhận đăng ký xe và biển số kéo dài hơn.

Bắt đầu từ 2025,các chủ sở hữu xe mới dạng lắp ráp hay nhập khẩu đều có thể đăng ký xe trực tuyến (online) thông qua Cổng Dịch vụ công Quốc gia hoặc Cổng Dịch vụ công Bộ Công an (ứng dụng VNeID). Đăng ký xe trực tuyến là một trong số nhiều mục tiêu được Chính phủ hướng đến nhằm đơn giản hóa thủ tục hành chính,góp phần chuyển đổi số ở nhiều lĩnh vực.

Ánh Dương - Phạm Trung